핵심내용
제1부 소비자행동의 기초이론
제1장 소비자행동의 이해
제2장 소비자행동에 대한 조사방법론
제3장 시장세분화
제2부 개인적 측면에서의 소비자 특성이론
제4장 소비자 지각
제5장 소비자 동기
제6장 소비자 개성
제7장 소비자 학습
제8장 소비자 태도
제9장 소비자행동과 커뮤니케이션
제3부 소비자구매의사결정
제10장 소비자의사결정
제11장 소비자영향요인과 신제품의 확산
배송안내
택배사 | 한진택배
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 3,000원 (50,000원 이상 결제시 무료배송)
배송기간 | 주말 공휴일 제외 2~5일
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교환 및 반품 안내
- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
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제8장 소비자 태도
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